Стандартные условия страхования

Медицинская страховка для выезда за границу

Позволяет путешественнику чувствовать себя «как дома», то есть свободно прибегать к врачебной помощи в поездках в пределах суммы покрытия. Но полис — это не только защита от лишних расходов на лечение, но и квалифицированная поддержка при возникновении форс-мажорной ситуации.

Медицинская страховка для выезда за границу в большинстве страховок покрывает следующие риски:

1. Телесное повреждение – травма, полученная в результате несчастного случая, вызванного воздействием какой-либо внешней силы.
2. Внезапное заболевание – болезнь, возникшая неожиданно в период совершения застрахованным лицом поездки, требующая неотложного медицинского вмешательства.
3. Обострение хронического заболевания – хроническое заболевание, остро проявившееся в период совершения застрахованным лицом поездки и угрожающее жизни и здоровью, по поводу которого застрахованное лицо получало лечение в прошлом, но не являвшегося, по заключению врача, препятствием для совершения поездки.
4. Смерть застрахованного лица в результате травмы, внезапного заболевания или обострения хронического заболевания, кроме заболеваний, являющихся исключением из страхового покрытия.
5. Госпитализация и хирургические операции в результате несчастного случая.
6. Расходы, связанные с психическими заболеваниями и состояниями.

ВАЖНО! Страховка не покрывает:

1. Расходы, находящиеся в прямой причинно-следственной связи с пребыванием Застрахованного лица в состоянии алкогольного, наркотического и/или токсического опьянения или под воздействием психотропных и токсических веществ.
2. Расходы, связанные с лечением травм, заболеваний, вызванных занятиями спортом (если у Вас не расширенная страховка) в нарушение правил и требований техники безопасности, а также полученные при занятиях опасными видами спорта.
3. Расходы, связанные с предоставлением услуг, не являющихся необходимыми с медицинской точки зрения.

Расширенная страховка

Под расширенной страховкой для выезда за границу, как правило, понимают медицинский полис, в который включены дополнительные риски, а сумма страхования выше «стандартной».

Страховки с расширенным набором рисков оформляют для детей, беременных и просто при желании защитить себя во время поездки по максимуму.

Обычно расширенные мед. страховки включают оплату медицинской помощи:

• при заболеваниях или травмах, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• при занятиях любыми видами спорта;
• в случае возникновения стоматологических проблем.

Франшиза в страховых полисах

С франшизой часто сталкиваются обладатели страховки, которая входит в стоимость тура.

Франшиза в страховании туристов – это небольшая, фиксированная часть от общей суммы расходов, которую турист при наступлении страхового случая должен оплатить сам. Взамен страховые компании заметно снижают стоимость таких полисов. Для страховщиков система франшизы удобна тем, что помогает отсечь мелкие убытки и предотвратить злоупотребление страховыми случаями.

Плюс: покупка страхового полиса обходится дешевле.

Минус: страховщик покрывает только затраты, превышающие сумму франшизы.

Страховка от невыезда

ВАЖНО!!! Оформить страховку нужно не позднее, чем за пять дней до начала поездки.

Страховка от невыезда предусматривает компенсацию расходов путешественника и его близких родственников в случае невозможности совершить поездку по различным причинам:

• отказ в получении въездной визы,
• несвоевременное получение въездной визы (официальное письмо визовой службы с указанием фактической даты выдачи въездной визы),
• болезнь, травма или смерть застрахованного или его близкого родственника,
• участие в судебном слушании (заверенная судом судебная повестка),
• обязанность участия в следственных действиях в качестве потерпевшего или свидетеля,
• возникновение воинской обязанности (заверенная в военкомате повестка),
• введение чрезвычайного положения.

Страхование спортивных рисков

Страхование спортивных рисков заключается в расширенном перечне медицинских и медико‑транспортных расходов, возмещаемых страховщиком в случаях, связанных с занятием опасными и экстремальными видами спорта, такими как:

• горные лыжи и сноуборд по маркированным трассам, все виды серфинга;
• дайвинг на глубину до 40 метров, сплавы по рекам (2-3 категории сложности), парусный спорт, пилотирование яхты;
• конный спорт, фигурное катание, конькобежный спорт, и аналогичные виды спорта;
• трекинг на высоту до 3500 метров над уровнем моря;
• спортивная стрельба;
• участие в любом виде соревнований, организованных спортивной школой.

Важно: турист, с которым произошел несчастный случай, когда он находился в состоянии алкогольного опьянения, или пребывал в неразрешенном месте, не сможет получить компенсацию от страховой компании.

Страхование багажа от потери

Страхование багажа при авиаперелете позволяет получить страховое возмещение в случаях:

• утраты багажа;
• повреждения;
• задержки в выдаче более чем на 6 часов.

Размер возмещения определяется программой страхования. Страховщиком не возмещаются расходы, если случай произошел в связи:

• с порчей имущества насекомыми или грызунами;
• с царапинами, потертостями, шелушением окраски, другими изменениями внешнего вида имущества, не вызвавшими нарушения его функций;
• с повреждением багажа, посланного отдельно (КАРГО) или почтовым отправлением;
• с арестом, конфискацией или иным законным изъятием багажа.

Страхование при задержке авиарейсов

Страхование перелетов включает в себя риски задержки регулярного рейса на определенный период, за исключением задержек, вызванных форс-мажорными обстоятельствами:

• задержка из-за вооруженных конфликтов;
• задержка чартерного рейса;
• запрет властей на перелет в определенное направление;
• забастовка персонала аэропорта;
• обнаружение неисправностей, которые угрожают жизни пассажиров;
• возникновение страхового случая по вине застрахованного лица;
• задержка вследствие стихийных бедствий;
• отсутствие подтверждения компании о причинах задержки рейса.

На чартерные перелеты страховка от задержки рейса не распространяется.

Выплата страховой суммы производится, если задержка регулярного рейса составляет более четырех часов. Оплата по страховке производится за питание, напитки и проживание в гостинице. Но итоговая сумма не может превышать максимальную, указанную в договоре.

Многие страховые компании предлагают разные варианты выплат или услуги взамен выплат (например, размещение в бизнес-зале аэропорта).

Страхование беременных женщин, выезжающих за рубеж

Беременные женщины относятся к группе повышенного риска, так как подвержены усиленному влиянию внешних факторов и более восприимчивы к различного рода недомоганиям, таким как: акклиматизация, вибрация и тряска в дороге, стресс во время перелёта и т.д.

В отличие от обычного страхования отправляющихся за рубеж граждан, данный вид страховки предполагает защиту матери и ее будущего чада при возникновении непредвиденных ситуаций, касающихся жизни и здоровья обоих.

В стандартный медицинский полис для беременных включены расходы, связанные:

• с патологическим протеканием беременности;
• осложнениями при беременности;
• родовспоможением и послеродовым уходом за новорожденным в случае преждевременных родов.

Необходимо учитывать, что рождение ребенка страховым случаем не считается ни в одной программе. Все медицинские услуги при родовспоможении и по уходу за новорожденным в клинике после родов оплачивать будет застрахованное лицо. Наступившим страховым риском, подлежащим оплате, могут признать преждевременные роды.

Страхование гражданской ответственности

Гражданская ответственность — это необходимость возместить убыток, нанесенный Застрахованным по отношению к жизни, здоровью или имущества других людей. Если гражданская ответственность путешественников застрахована, то все выплаты по причиненным убыткам (в случае, если действия Застрахованного были непреднамеренными) произведет страховая компания.

При страховании гражданской ответственности не являются страховыми случаи нанесения вреда:

• преднамеренно;
• при занятии профессиональной деятельностью;
• при нанесении морального вреда;
• при управлении авто-, мото-, авиа- или водными транспортными средствами;
• с помощью огнестрельного оружия и боеприпасов (кроме спортивного);
• в результате владения животными (кроме лошадей, собак и кошек);
• в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• если ущерб причинен родственникам или служащим Застрахованного;
• при ущербе имуществу, переданному Застрахованному по доверенности;
• при нанесении косвенного ущерба, например, в случае упущенной выгоды.

* Отметим, что условия по страховому полису у различных страховых компаний могут значительно отличаться. Необходимо внимательно изучить каждый пункт договора, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами за границей.

Что делать при наступлении страхового случая

Главное правило при наступлении страхового случая – немедленно сообщить о нем в страховую компанию.

В страховом полисе указан номер телефона – он должен быть внесен в полис в обязательном порядке. По набранному номеру необходимо сообщить следующую информацию:

• номер страхового документа;
• фамилию имя и отчество и паспортные данные застрахованного лица, с которым произошел страховой случай;
• обстоятельства произошедшего;
• жалобы пострадавшего;
• вид медицинская или другой требуемой помощи;
• точное место, где находится пострадавший;
• контактный телефон пострадавшего.

Сотрудник страховой компании обязан ответить на понятном для звонившего языке на все вопросы и организовать необходимую помощь – это может быть вызов врача, транспортировка в медучреждение и т.п.

Во избежание различных недоразумений необходимо записать присвоенный страховому случаю регистрационный номер и данные сотрудника, который принял Ваш звонок.